Përdorues Q dhe A



Q1:Are you factory or trading company?

Answer: We are factory, we have R&D team and 22years experience in industrial refrigeration, we design and process chiller for kinds of process cooling needed.


Q2:What is processing time?

Answer: Standard model from 1/5ton to 50tons, we have in stock;

Bigger models from above 50tons and Customized chiller: within 15 working days.

Çiller 60Hz duhet 30-40days sipas modeleve të ndryshme.


Q3:What is the warranty?

1 year from HTI-A/W series;

2 years for screw compressor chillers; 

We keep all the parts can be replaced even updated chiller system design;


Q4:How to install and start the chiller unit?

Ne furnizimin me diagramin instalimit dhe zgjidhje para chiller konfirmuar.

Chiller manual dhe të fillojnë të video do të ju ndihmojë të lehtë për të drejtuar njësinë chiller.


Q5:If any problem, how can we solve it?

a. Chiller ka të gjitha udhëzimet e gabimit, një herë ka alarm, ajo është e lehtë për të dini;

b. We have detailed instruction for solving the problems whatever by our guidance or local service technician


Q6:Which is better, air-cooled or water-cooled?

According to your actual needs, our professional team will give the most reasonable plan.


Q7:What is the delivery term available?


T / T: paradhënie dhe të ekuilibruar para se të dërgesës;

L / C në pamje;


Q8:Do you offer OEM or ODM service?

Yes. We offer customized service accordingly.

Duan të punojnë me ne?