pogosta vprašanja
POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
V1: Ali ste tovarna ali trgovsko podjetje?
Odgovor: Smo tovarna, imamo ekipo za raziskave in razvoj ter 22 let izkušenj na področju industrijskega hlajenja, oblikujemo in obdelujemo hladilne naprave za potrebne vrste procesnega hlajenja.
V2: Kaj je čas obdelave?
Odgovor: Standardni model od 1/5 tone do 50 ton, imamo na zalogi;
Večji modeli nad 50 ton in hladilniki po meri: v 15 delovnih dneh.
60hz hladilniki potrebujejo 30-40 dni glede na različne modele.
V3: Kakšna je garancija?
1 leto od serije HTI-A/W;
2 leti za hladilnike z vijačnim kompresorjem;
Ohranjamo, da je vse dele mogoče zamenjati, tudi posodobljeno zasnovo hladilnega sistema;
V4: Kako namestiti in zagnati hladilno enoto?
Dobavimo shemo namestitve in rešitev pred potrditvijo hladilnika.
Priročnik za hladilno napravo in videoposnetek o zagonu vam bosta pomagala pri preprostem zagonu hladilne enote.
V5: Če obstaja težava, kako jo lahko rešimo?
a.Hladilnik ima vsa navodila za napake, ko ima alarm, ga je enostavno poznati;
b.Imamo podrobna navodila za reševanje kakršnih koli težav s strani našega vodstva ali lokalnega serviserja
V6: Kaj je boljše, zračno ali vodno hlajeno?
Glede na vaše dejanske potrebe bo naša strokovna ekipa podala najbolj razumen načrt.
V7: Kakšen je rok dostave?
FRANKO tovarna, FOB, CFR, CIF
T/T: predplačilo in uravnoteženo pred odpremo;
L/C na vpogled;
V8: Ali ponujate storitev OEM ali ODM?
jaTemu primerno nudimo prilagojene storitve.
