FAQ
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Q1: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?
Odpoveď: Sme továreň, máme tím výskumu a vývoja a 22-ročné skúsenosti v oblasti priemyselného chladenia, navrhujeme a spracovávame chladič pre potrebné druhy procesného chladenia.
Q2: Aký je čas spracovania?
Odpoveď: Štandardný model od 1/5 tony do 50 ton, máme na sklade;
Väčšie modely nad 50 ton a prispôsobený chladič: do 15 pracovných dní.
60Hz chladiče potrebujú 30-40 dní podľa rôznych modelov.
Q3: Aká je záruka?
1 rok od série HTI-A/W;
2 roky pre chladiče so skrutkovým kompresorom;
Udržujeme všetky diely, ktoré sa dajú vymeniť, dokonca aj aktualizovaný dizajn chladiaceho systému;
Q4: Ako nainštalovať a spustiť chladiacu jednotku?
Dodávame schému inštalácie a riešenie pred potvrdením chladiča.
Návod na používanie chladiča a video spustenia vám pomôžu s jednoduchým spustením jednotky chladiča.
Q5: Ak existuje nejaký problém, ako ho môžeme vyriešiť?
a.Chladič má všetky chybové pokyny, akonáhle má alarm, je ľahké ho poznať;
b.Máme podrobné pokyny na riešenie problémov od nášho poradcu alebo miestneho servisného technika
Q6: Čo je lepšie, chladené vzduchom alebo vodou?
Podľa vašich skutočných potrieb vám náš profesionálny tím poskytne najrozumnejší plán.
Q7: Aká je dodacia lehota k dispozícii?
EX WORKS, FOB, CFR, CIF
T/T: Záloha a vyrovnanie pred odoslaním;
L/C na dohľad;
Q8: Ponúkate službu OEM alebo ODM?
Áno.Podľa toho ponúkame prispôsobené služby.
