ФАК
ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА
П1: Да ли сте фабрика или трговачка компанија?
Одговор: Ми смо фабрика, имамо тим за истраживање и развој и 22 године искуства у индустријском хлађењу, дизајнирамо и обрађујемо расхладне уређаје за потребне врсте процеса хлађења.
П2: Шта је време обраде?
Одговор: Стандардни модел од 1/5 тона до 50 тона, имамо на лагеру;
Већи модели од преко 50 тона и прилагођени расхладни уређај: у року од 15 радних дана.
Чилерима од 60 Хз потребно је 30-40 дана према различитим моделима.
П3: Која је гаранција?
1 година из серије ХТИ-А/В;
2 године за расхладне уређаје са вијчаним компресором;
Чувамо да се сви делови могу заменити чак и ажурирани дизајн расхладног система;
П4: Како инсталирати и покренути расхладну јединицу?
Испоручујемо инсталациони дијаграм и решење пре него што расхладни уређај буде потврђен.
Упутство за хлађење и видео за почетак ће вам помоћи да лако покренете расхладну јединицу.
П5: Ако постоји проблем, како га можемо решити?
а.Чилер има сва упутства о грешци, једном када има аларм, лако је знати;
б.Имамо детаљна упутства за решавање проблема од стране нашег водича или локалног сервисера
П6: Шта је боље, ваздушно или водено хлађено?
У складу са вашим стварним потребама, наш стручни тим ће дати најразумнији план.
П7: Који је рок испоруке доступан?
ЕКС ВОРКС, ФОБ, ЦФР, ЦИФ
Т/Т: Уплата и балансирање пре испоруке;
Л / Ц по виђењу;
П8: Да ли нудите ОЕМ или ОДМ услугу?
Да.У складу са тим нудимо прилагођену услугу.
