FAQ
VANLIGA FRÅGOR
F1: Är du fabrik eller handelsföretag?
Svar: Vi är fabriken, vi har FoU-team och 22 års erfarenhet av industriell kylning, vi designar och bearbetar kylare för typer av processkylning som behövs.
F2: Vad är handläggningstid?
Svar: Standardmodell från 1/5ton till 50ton, vi har i lager;
Större modeller från över 50 ton och anpassad kylare: inom 15 arbetsdagar.
60hz kylaggregat behöver 30-40 dagar enligt olika modeller.
F3: Vad är garantin?
1 år från HTI-A/W-serien;
2 år för skruvkompressorkylare;
Vi håller alla delar kan bytas ut även uppdaterad kylsystemdesign;
F4: Hur installerar och startar man kylaggregatet?
Vi levererar installationsschema och lösning innan kylaren bekräftas.
Kylaggregatets manual och startvideo hjälper dig att enkelt köra kylaggregatet.
F5: Om något problem, hur kan vi lösa det?
a.Chiller har alla felinstruktioner, när det väl har larm är det lätt att veta;
b.Vi har detaljerade instruktioner för att lösa problemen oavsett av vår vägledning eller lokala servicetekniker
F6: Vilket är bättre, luftkylt eller vattenkylt?
Enligt dina faktiska behov kommer vårt professionella team att ge den mest rimliga planen.
F7: Vilken är leveranstiden tillgänglig?
EX WORKS, FOB, CFR, CIF
T/T: Handpenning och balanserad före leverans;
L/C vid sikte;
F8: Erbjuder du OEM- eller ODM-tjänst?
Ja.Vi erbjuder skräddarsydd service efter detta.
