Q & A Χρήστη

Συχνές Ερωτήσεις


Q1:Are you factory or trading company?

Answer: We are factory, we have R&D team and 22years experience in industrial refrigeration, we design and process chiller for kinds of process cooling needed.


Q2:What is processing time?

Answer: Standard model from 1/5ton to 50tons, we have in stock;

Bigger models from above 50tons and Customized chiller: within 15 working days.

ψύκτες 60Hz πρέπει 30-40days σύμφωνα με τα διαφορετικά μοντέλα.


Q3:What is the warranty?

1 year from HTI-A/W series;

2 years for screw compressor chillers; 

We keep all the parts can be replaced even updated chiller system design;


Q4:How to install and start the chiller unit?

Εμείς προμήθεια διάγραμμα εγκατάστασης και λύση πριν επιβεβαιωθεί ψύκτη.

Ψύκτη εγχειρίδιο και να αρχίσει το βίντεο θα σας βοηθήσει εύκολα να εκτελέσετε τη μονάδα ψύκτη.


Q5:If any problem, how can we solve it?

ένα. Chiller έχει όλες τις οδηγίες λάθους, όταν έχει συναγερμό, είναι εύκολο να γνωρίζουμε?

b. We have detailed instruction for solving the problems whatever by our guidance or local service technician


Q6:Which is better, air-cooled or water-cooled?

According to your actual needs, our professional team will give the most reasonable plan.


Q7:What is the delivery term available?

Εργοστάσιο, FOB, CFR, CIF

T / T: Προκαταβολή και ισορροπημένη πριν από την αποστολή?

L / C όψεως?


Q8:Do you offer OEM or ODM service?

Yes. We offer customized service accordingly.

ΘΕΛΕΤΕ να συνεργαστείτε μαζί μας;