Domande e risposte per gli utenti

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Q1: sei una fabbrica o una società commerciale?

Risposta: Siamo fabbrica, abbiamo un team di ricerca e sviluppo e 22 anni di esperienza nella refrigerazione industriale, progettiamo e processiamo refrigeratori per i tipi di raffreddamento di processo necessari.

 

Q2: Qual è il tempo di elaborazione?

Risposta: Modello standard da 1/5 tonnellata a 50 tonnellata, disponibile in magazzino;

Modelli più grandi da oltre 50 tonnellate e refrigeratore personalizzato: entro 15 giorni lavorativi.

I refrigeratori da 60 Hz necessitano di 30-40 giorni a seconda dei diversi modelli.

 

Q3: Qual è la garanzia?

1 anno dalla serie HTI-A/W;

2 anni per i refrigeratori con compressore a vite;

Manteniamo che tutte le parti possano essere sostituite, anche il design aggiornato del sistema di refrigerazione;

 

Q4: Come installare e avviare l'unità refrigeratore?

Forniamo lo schema di installazione e la soluzione prima della conferma del refrigeratore.

Il manuale del refrigeratore e il video di avvio ti aiuteranno a utilizzare facilmente l'unità del refrigeratore.

 

Q5: In caso di problemi, come possiamo risolverli?

UN.Il refrigeratore dispone di tutte le istruzioni di errore e, una volta attivato l'allarme, è facile riconoscerlo;

B.Abbiamo istruzioni dettagliate per risolvere i problemi qualunque sia la nostra guida o il tecnico dell'assistenza locale

 

Q6: Quale è meglio, raffreddato ad aria o raffreddato ad acqua?

In base alle tue effettive esigenze, il nostro team di professionisti fornirà il piano più ragionevole.

 

Q7: Qual è il termine di consegna disponibile?

EX WORKS, FOB, CFR, CIF

T/T: Acconto e saldo prima della spedizione;

L/C a vista;

 

Q8: offrite il servizio OEM o ODM?

SÌ.Offriamo un servizio personalizzato di conseguenza.

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